Golpe usa falso Procon para cobrar multa de mais de R$ 23 mil de empresários em SC
Mensagens fraudulentas simulam notificações oficiais e incluem links para suposta consulta de processos.
20 de Agosto de 2026 21:01
Empresários de Santa Catarina estão sendo alvo de um golpe que utiliza o nome de um suposto “Procon Brasil” para cobrar multas de mais de R$ 23 mil. As mensagens são enviadas por e-mail e apresentam um link que, segundo os criminosos, permitiria consultar o processo relacionado à cobrança.
O Procon de Santa Catarina alerta que o chamado Procon Brasil não existe e orienta empresários e consumidores a não clicar nos links, realizar pagamentos ou fornecer dados antes de confirmar a origem da mensagem.
Segundo a diretora da Diretoria de Relação e Defesa do Consumidor de Santa Catarina, delegada Michele Alves, os criminosos estão utilizando situações que poderiam parecer procedimentos comuns do órgão para tentar dar credibilidade à fraude.
“Os golpes estão mais variados possíveis e o PROCON, como ele acaba multando em alguns procedimentos, eles estão utilizando um e-mail para fornecedores, por exemplo, donos de supermercados, algum empreendimento, enfim, dizendo que tem uma multa, ela fica em torno de R$ 23 mil e pouco”, explicou.
De acordo com Michele, o Procon não encaminha multas por e-mail. Ela também chama atenção para características visuais da mensagem fraudulenta.
“Nós não encaminhamos e-mail com multas. A nossa logomarca do PROCON não é verde e amarela como consta desse e-mail falso”, afirmou.
Em caso de dúvida sobre a existência de algum procedimento contra a empresa, fornecedores podem procurar o Procon estadual e solicitar uma certidão negativa para verificar a situação.
A diretora explica que, quando existe uma reclamação formal envolvendo uma empresa, o contato ocorre por meio do endereço oficial informado pelo próprio fornecedor. O processo também conta com documentação oficial e assinatura.
Michele reforça que mensagens contendo links devem ser verificadas antes de qualquer ação.
“Links ou mensagens com links, seja de WhatsApp ou SMS, tem que confirmar a veracidade”, orientou.
A recomendação também vale para mensagens que supostamente partem de bancos ou órgãos públicos. Em caso de contato suspeito, a orientação é confirmar diretamente com a instituição por canais oficiais.
Empresários e consumidores que tiverem dúvidas sobre possíveis procedimentos do Procon de Santa Catarina podem buscar orientação pelo telefone 151 ou pelo e-mail fornecedor@procon.sc.gov.br.
Fonte: Nova FM - RNA Florianópolis - @alankucmanski
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